1. Politique de retour et de remboursement

Chez Paris Créations Virtuelles, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous acceptons les retours sous certaines conditions :

  • Délai de retour : Vous avez 14 jours à compter de la date de réception pour retourner une œuvre.
  • Condition de retour : Les œuvres doivent être retournées dans leur état d'origine, sans dommages ni altérations, et dans leur emballage d'origine.
  • Procédure de retour : Pour initier un retour, veuillez nous contacter à [votre adresse e-mail] avec votre numéro de commande et les détails de l'œuvre que vous souhaitez retourner.
  • Remboursement : Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'œuvre retournée, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement. Si votre remboursement est approuvé, il sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou au mode de paiement original dans un délai de 10 jours ouvrables.
  • Articles non remboursables : Les œuvres d'art en promotion ou en solde ne sont pas remboursables.

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